10月8日，本报接到一位王先生打来的电话称，他的1个邮件本应该1个小时送到，可他等了3个小时才勉强送到，他很恼火。问：如果因为邮件没准时送到造成损失该谁负责？记者将电话打到飞加顺快递公司一位姓陆的先生手中，他说：“我们的每一笔业务都要求及时送到，如有延时或失误将提前想办法通知用户。造成损失的，将区别不同情况予以赔偿。”北京市特快专递服务中心的小姐电话中说：社会上个体私营快递公司是各自独立自行运作的。按快递服务标准：邮递物品延时应免费送达，损坏或丢失物品按保价数额全额赔偿，文件、材料则按其保价额150％赔偿。电话又打到飞加顺快递公司，他们对未及时送达王先生的邮件十分抱歉，并欢迎社会各界的批评监督。
